【サプライチェーンマネジメントとは？】メリットや課題、ブロックチェーン活用について

『サプライチェーンマネジメント（SCM）とは？』

『メリットや課題、ブロックチェーンとの関係性は？』

サプライチェーンマネジメント（Supply Chain Management、SCM）は、サプライチェーン全体を最適な状態に管理することをいいます。さまざまな国や企業を超えて形成されるサプライチェーンは、最適化することで大きなメリットを享受できます。

サプライチェーンを最適化するには課題も多くありますが、ブロックチェーンを活用することで効率的なマネジメントが可能となります。

今回は、サプライチェーンマネジメントについて解説します。

この記事を読めば、サプライチェーンマネジメントのメリットやブロックチェーンの関係性が理解できます。

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サプライチェーンマネジメント（SCM）とは

サプライチェーンマネジメント（Supply Chain Management、SCM）は、サプライチェーンを最適な状態に管理することをいいます。製品やサービスの原材料の調達から製造、流通、販売、消費に至るまでの一連の流れを最適化することで、業務効率の改善や売上・利益の向上といった効果が期待できます。

企業がグローバルな環境で競争力を維持したり、消費者に対して最適なタイミングで製品やサービスを供給したりするためには、SCMの導入と適切な実行が不可欠です。

サプライチェーンは、国や組織を超えて多くの企業が参加する場合もあり、サプライチェーン全体の情報を安全に管理することも重要になっています。製品やサービスの信頼性やブランド力を向上し、消費者や投資家、取引先から高い評価を得るためには、サプライチェーン全体をしっかりと管理すること（SCM）が求められます。

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 サプライチェーンマネジメント（SCM）のメリット

サプライチェーンマネジメントの主なメリットは以下の6つです。

• 業務効率が改善する
• コスト削減や収益性の向上が期待できる
• 顧客満足度が向上する
• 持続可能性が向上する
• サプライチェーンのリスクが低減する
• 新しい価値が生まれやすくなる

それぞれを解説します。

業務効率が改善する

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの1つ目は、業務効率が改善することです。

サプライチェーンに参加する企業は、それぞれの手法で業務や情報を管理しています。そのため、参加する企業が多いほど、情報の分断が生じたり手間のかかる作業が増えたりします。

しかし、サプライチェーンマネジメントによって、サプライチェーンに参加する企業の業務や情報が連携されることで、業務効率の飛躍的な向上が期待できます。例えば、受発注に関するシステムを統一化することによって、紙を使った業務や転記作業、入力ミスなどを大幅に削減し、製品やサービスを迅速に提供できるようになります。

コスト削減や収益性の向上が期待できる

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの2つ目は、コスト削減や品質向上が期待できることです。

サプライチェーンマネジメントによって、製品やサービスの製造や物流、供給が効率化されれば、余計な在庫を抱えるリスクが減らせます。無駄な仕入れや廃棄を減らすことで、サプライチェーン全体のコストが削減できます。

また、サプライチェーンマネジメントによってリードタイムが短縮化されることで、売上機会を最大化できるため、収益性の向上も期待できます。

顧客満足度が向上する

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの3つ目は、顧客満足度が向上することです。

サプライチェーンマネジメントによって製品やサービスを消費者や取引先に迅速に届けられるようになれば、顧客満足度を高めることができます。サプライチェーン全体が管理されることで、製品やサービスの品質向上も期待できるため、顧客からの信頼を高め、競合他社との競争優位性を獲得できます。

また、顧客満足度が向上することで、自社のブランド力や投資家からの評価も高まっていきます。

持続可能性が向上する

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの4つ目は、持続可能性が向上することです。

サプライチェーン全体の業務が効率化され、無駄な仕入れや廃棄が削減できれば、事業の持続可能性が向上します。また、サプライチェーンマネジメントによって持続可能性が低い原材料や部品を見直せるようになるため、持続可能性の高い製品やサービスであることをアピールできるようになります。

さらに製品やサービスの持続可能性に関心のある消費者や取引先、投資家からの評価向上も期待できます。

サプライチェーンのリスクが低減する

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの5つ目は、サプライチェーンのリスクが低減することです。

サプライチェーンに参加する企業が増えるほど、さまざまなリスクの可能性が高まります。サプライチェーン全体を管理できなければ、原材料の調達リスクや在庫リスク、サイバー攻撃、不正行為などからサプライチェーンを守ることができません。

サプライチェーンマネジメントによって、備えるべきリスクが想定できるようになり、適切な対策を講じることができます。サプライチェーンに問題が発生すれば、巨大なサプライチェーンほど損害は甚大になるため、リスクをしっかりと管理することが重要です。

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新しい価値が生まれやすくなる

サプライチェーンマネジメントの主なメリットの6つ目は、新しい価値が生まれやすくなることです。

サプライチェーンマネジメントによって、サプライチェーンに参加する企業同士のコラボレーションが盛んになります。単体の企業では実現できなかった価値が創造され、サプライチェーン全体でイノベーションが進む可能性があります。

サプライチェーン全体で情報を適切に共有し、オープンで公平な関係性を構築することで、これまでにない新しい価値が生まれやすくなります。

サプライチェーンマネジメント（SCM）の課題

サプライチェーンマネジメントにはさまざまなメリットが期待できる一方、実際には課題も多いです。サプライチェーンマネジメントの主な課題は以下の3つです。

• データを完全に信頼できない
• データ連携に不完全さが残る
• リスクや脆弱性、不正を排除しきれない

それぞれを解説します。

データを完全に信頼できない

サプライチェーンマネジメントの主な課題の1つ目は、データを完全に信頼できないことです。

サプライチェーンを効率化するためには、サプライチェーン全体のデータを活用する必要があります。しかし、サプライチェーンのデータは、異なる企業がやりとりするため、そのまま鵜呑みにすることは難しいです。データに不正や間違いが含まれている可能性があるからです。

情報の正確性や信頼性が保証されていない場合、予測や意思決定に誤りが生じる可能性があります。さらに、データの不整合や重複なども問題となります。

自社に不利になるデータが含まれたり、顧客に損害を与えたりする可能性がある限り、サプライチェーンのデータを鵜呑みにすることはできません。データの信頼性を確認する手間がある限り、サプライチェーンマネジメントの効果は発揮しきれません。

データ連携に不完全さが残る

サプライチェーンマネジメントの主な課題の2つ目は、データ連携に不完全さが残ることです。

サプライチェーン内でやり取りされるデータは、企業ごとにプラットフォームやデータ形式が異なる場合があるため、データ連携に不完全さが残ります。データ連携に不完全さがあると、業務効率が低下したりデータに不具合が発生したりする可能性が高まります。

例えば、サプライチェーンのどこかでデータを転記したり、紙で情報を管理したりしていると、入力ミスや業務遅延が発生する可能性があります。

サプライチェーンの業務スピードが低下すれば、競合他社との競争に負けてしまったり、顧客からの評価が下がってしまう可能性も高まります。サプライチェーン全体でデータが一気通貫で管理できることが求められます。

リスクや脆弱性、不正を排除しきれない

サプライチェーンマネジメントの主な課題の3つ目は、リスクや脆弱性、不正を排除しきれないことです。

サプライチェーンに参加する企業が増えるほど、外部からの攻撃を受けるリスクは増大します。セキュリティ対策が甘い企業が1つでもあれば、その脆弱性によって全体が影響を受けることになります。例えば、ウイルス対策が不十分な企業が1つでもあれば、そこを踏み台にしてサプライチェーン全体を停止させるような攻撃を受けてしまう可能性があります。

また、サイバー攻撃以外でも、自然災害や政治的不安、サプライヤーの倒産などのリスクも存在するため、安定的な供給や品質の確保のためには、リスクや脆弱性をしっかりと分析し、対策を講じていく必要があります。例えば、複数の国や企業から原材料や部品を調達できる仕組みを構築することが大切です。

サプライチェーンに参加する企業が増えると、不正やデータ改ざんなどの可能性が高まる場合もあります。一部の企業の不正やデータ改ざんによってサプライチェーン全体が大きなダメージを受ける可能性があるため、サプライチェーン全体のデータをオーブンで公正なものにする必要があります。

サプライチェーンマネジメント（SCM）の課題を解決するブロックチェーン

サプライチェーンマネジメントの課題の多くは、ブロックチェーンを活用することで解決が期待できます。ブロックチェーンによって解決できるSCMの主な課題は以下の3つです。

• データの信頼性と透明性が向上する
• サイバー攻撃やデータの不正改ざんを防止できる
• トレーサビリティと業務効率の改善が実現できる

それぞれを解説します。

データの信頼性と透明性が向上する

ブロックチェーンのデータは、関係者間で分散して保存され、常にデータの整合性がチェックされます。そのため、関係者であってもデータを勝手に変更することはできず、常にオープンで公平なデータ管理が可能です。

正しいデータがブロックチェーンに記録されれば、その後は確認の手間や変更が加わるリスクが大幅に軽減されます。その結果、サプライチェーンのデータの信頼性と透明性が向上します。

サプライチェーンのデータの信頼性と透明性が向上すれば、サプライチェーン全体の業務効率が向上し、製造や納品のスピードアップ、過剰在庫や供給不足などのリスク低減も期待できます。

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サイバー攻撃やデータの不正改ざんを防止できる

ブロックチェーンのデータは、関係者間で分散管理されるため、中央サーバーのような明確な攻撃対象は存在しません。そのため、サイバー攻撃を受けるリスクを低減できます。

また、仮にブロックチェーンのデータの一部を変更できたとしても、分散管理されている他のデータとの整合性が崩れるため、不正な改ざんと見なされて変更は却下されます。

このようなブロックチェーンの仕組みから、サイバー攻撃やデータの不正改ざんへ強い耐性を持つことができます。そのため、ブロックチェーンを活用すれば、サプライチェーンのデータを安全にマネジメントすることが可能となります。

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トレーサビリティと業務効率の改善が実現できる

ブロックチェーンを活用することで、データを安全に共有することができます。不正や改ざんを防止することができるため、巨大なサプライチェーンであってもトレーサビリティを実現できます。トレーサビリティが実現できれば、サプライチェーン全体の業務効率を大幅に改善でき、コスト削減や納期短縮などが可能となります。

例えば、原材料の調達から消費に至るまでのトレーサビリティを実現するためには、サプライチェーン全体を横断的にデータを管理する必要があります。ブロックチェーンを活用すれば、多くの関係者間で安全にデータ共有ができるため、トレーサビリティが実現しやすくなります。

トレーサビリティが実現できれば、必要な情報を瞬時に把握できるため、製造部門の生産効率が向上します。また、物流や在庫管理の無駄や待ち時間を削減できれば、納期短縮やコストダウンを達成できます。

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まとめ　サプライチェーンマネジメントとブロックチェーンについて

今回は、サプライチェーンマネジメントのメリットや課題、ブロックチェーン活用について解説しました。

原材料の調達から製造、物流、消費に至るまでのサプライチェーン全体を管理することをサプライチェーンマネジメントといいます。

サプライチェーンマネジメントによって、生産効率の向上や無駄なコストの削減が期待できます。また、競合他社との競争優位性も保て、消費者や投資家などからの評価も高まる可能性もあります。

しかし、サプライチェーン全体で情報管理をするためには、データ連携の問題やセキュリティなどの課題が多く存在します。そんなサプライチェーンマネジメントの課題を解決できるのが、ブロックチェーンの活用です。

ブロックチェーンの耐改ざん性によって情報を安全に共有できるため、サプライチェーン全体の業務効率の向上が期待できます。サイバー攻撃や内部の不正などからもデータを守ることができるため、サプライチェーン全体の信頼性や透明性も向上できます。

一方、ブロックチェーンの活用やシステム開発には独特のノウハウが必要となるため、信頼できるパートナーと連携することが大切です。ブロックチェーン活用や業務効率の改善、コストダウンなどで課題をお持ちの企業様は、ぜひ株式会社リッカにご相談ください。

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